4. Garantía en los equipos de computo
1. El proveedor le tiene que informar todo: La garantía legal es obligatoria y está a cargo de todo proveedor de productos o dispositivos. El fabricante en el contrato de compra debe informar a cabalidad sobre la seguridad, el buen estado y el funcionamiento del producto que se está comprando. Por eso, es recomendable que no bote o destruya estos contratos que suscribe con los fabricantes; estos documentos serán el sustento con el que podrá obtener una devolución o cambio. 2. ¿Desde cuándo corre la garantía? Las garantías corren a partir de que le entreguen el producto y luego que se haya probado su correcto funcionamiento. El término de esta garantía depende del dispositivo y del uso que se le de. 3. Si el daño es por manipulación: nada qué hacer Una garantía no aplica si el daño al dispositivo fue causado por un mal manejo de parte del usuario. No hay nada que hacer. Por el contrario, si la falla viene de fábrica es obligación del fabricante dar una solución técnica, en principio, y ...
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